환불 정책
최종 업데이트: 2026-10-18
Airtrace는 서버당 연간 구독으로 판매되며, 구매 전에 귀사의 데이터로 테스트해 볼 수 있도록 30일 무료 체험이 포함되어 있습니다.
1. 구매 전에 체험하세요
체험에는 Reports와 Agency Desk의 전체 기능이 포함되며 신용카드나 인터넷 연결이 필요하지 않습니다. 평가는 체험 기간 안에 마치시기를 권장합니다.
2. 환불 기간
만족하지 못하신 경우 구매일로부터 14일 이내에 tahirfeyzioglu@gmail.com로 연락하여 구독 환불을 요청하세요. 해당 구독에 대해 지불하신 금액을 환불해 드립니다.
3. 기간 경과 후
구독 기간은 1년입니다. 환불 기간이 지나면, 거주 국가의 법률에 달리 정한 경우를 제외하고 남은 기간에 대한 환불은 되지 않습니다. 법으로 보장되는 소비자의 필수 권리에는 영향이 없습니다.
4. 해당하지 않는 항목
- 통신사 구독. 이는 귀사와 통신사 간의 직접 계약이며 Airtrace에 포함되지 않습니다.
- 리셀러를 통해 취득한 라이선스(리셀러의 약관을 따릅니다).
5. 환불 지급 방법
환불은 원래의 결제 수단으로, 청구서 주문의 경우 계좌 이체로 이루어지며, 보통 승인 후 14일 이내에 처리됩니다. 환불 후 라이선스는 취소됩니다.
6. 문의
tahirfeyzioglu@gmail.com로 라이선스 코드와 주문 시 사용한 이메일 주소를 적어 보내 주세요.