Política de reembolso
Última atualização: 2026-10-18
O Airtrace é vendido como assinatura anual, por servidor, e inclui um teste grátis de 30 dias para que você possa experimentá-lo com seus próprios dados antes de comprar.
1. Experimente antes de comprar
O teste inclui o Reports e o Agency Desk completos, não exige cartão de crédito nem conexão com a internet. Recomendamos concluir sua avaliação durante o teste.
2. Prazo de reembolso
Se você não estiver satisfeito, solicite o reembolso da sua assinatura em até 14 dias após a compra, escrevendo para tahirfeyzioglu@gmail.com. Reembolsaremos o valor pago pela assinatura em questão.
3. Após o prazo
As assinaturas são de um ano. Após o prazo de reembolso, a assinatura não é reembolsável pelo período restante, a menos que a lei do seu país determine o contrário. Os direitos obrigatórios do consumidor não são afetados.
4. O que não está coberto
- Assinaturas de agências de notícias. São contratos seus com as agências e não fazem parte do Airtrace.
- Licenças obtidas por meio de um revendedor, que seguem os termos do revendedor.
5. Como os reembolsos são pagos
Os reembolsos voltam para a forma de pagamento original ou, em pedidos faturados, por transferência bancária, normalmente em até 14 dias após a aprovação. Após um reembolso, a licença é cancelada.
6. Contato
Escreva para tahirfeyzioglu@gmail.com informando seu código de licença e o e-mail usado no pedido.