Политика возврата
Последнее обновление: 2026-10-18
Airtrace продаётся по годовой подписке, на сервер, и включает бесплатный 30-дневный пробный период, чтобы вы могли проверить программу на собственных данных до покупки.
1. Попробуйте до покупки
Пробный период включает полные Reports и Agency Desk, не требует банковской карты и подключения к интернету. Рекомендуем завершить оценку в течение пробного периода.
2. Срок возврата
Если вы остались недовольны, запросите возврат средств за подписку в течение 14 дней после покупки, написав на tahirfeyzioglu@gmail.com. Мы вернём сумму, уплаченную за соответствующую подписку.
3. По истечении срока
Подписки оформляются на один год. По истечении срока возврата средства за оставшийся период не возвращаются, если иное не предусмотрено законом вашей страны. Обязательные права потребителей не затрагиваются.
4. Что не покрывается
- Подписки на информационные агентства. Это ваши собственные договоры с агентствами, они не входят в Airtrace.
- Лицензии, приобретённые через реселлера, - к ним применяются условия реселлера.
5. Как выплачиваются возвраты
Возврат производится на исходный способ оплаты, а по заказам со счётом - банковским переводом, обычно в течение 14 дней после одобрения. После возврата лицензия аннулируется.
6. Контакты
Напишите на tahirfeyzioglu@gmail.com, указав код лицензии и адрес электронной почты, использованный при заказе.